兵庫 有馬街道温泉 すずらんの湯

施設概要

〒651-1101
兵庫県神戸市北区山田町
小部字妙賀11-1
TEL 078-595-2600

●運営開始
2005年
●敷地面積
3,000坪
●施設設備
大浴場
露天風呂
サウナ
酵素浴
岩盤浴
ボディケア
レストラン
ジュースバー

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緑に囲まれた神戸市北区に2005年10月開業した「有馬街道温泉 すずらんの湯」は、地下1,137mの深さから良泉を得た、かけ流し天然温泉です。
妙賀山を望む西日本最大級の露天風呂や、竹や紅葉をイメージファクターにした格調の高い癒しの空間が特徴となっています。
美と健康をテーマに食の領域にまで心を配り、「ひと」にやさしく心地のよい空間は、自然との一体感が生み出す心と身体の変化をお愉しみいただける、工夫に充ちたものです。
輸入鉱石による岩盤浴や米ぬか酵素風呂などの開発や、天然素材を活かした四季折々の料理と、手打ちうどん専門店「麺匠の心つくしつるとんたん」監修によるおうどんが味わえる「四季のお料理山水草木」などの施設により、スーパー銭湯とは異なる「日帰り温泉」として新たなスパリゾートを提案しています。

課題

市街地からの距離の遠さ、山奥という立地条件の難しさ

本プロジェクトの計画地は、住所的には神戸市内ですが、主要道路からは山の中に入り込んでおり、マーケティングの常識からいえば立地条件はCランクでした。 また、スーパー銭湯という業態自体、急速なブームによって施設が乱立し、クオリティの低い施設も多々見受けられる状況でした。容易ではない状況において、このプロジェクトにおいて私たちが求める事業が成立し得るのか、綿密な検証を重ねました。

解決

既存のスーパー銭湯のイメージを覆す、圧倒的ハイクオリティ施設の創造

改めてマーケットを関西圏全体から広く捉えると、すぐ近くの有馬温泉には年間250万人が訪れており、神戸市の人口を考えれば潜在的なマーケットは想像以上に大きいはずである、ととらえました。
「泉質が悪い」「食事は出来合いのメニューしかない」等の従来のスーパー銭湯の欠点を徹底的につぶしていくことで、遠方からでもわざわざ来て頂けるような魅力を備えた店を創りあげました。
山の奥の立地を利用した野趣溢れる源泉掛け流しの露天風呂と、料理人が手がけたおいしい料理が好評を頂いています。
料金的には従来のスーパー銭湯と同様でありながら、明確なコンセプトに基づいて、本格的な温泉情緒と充実した食事という特徴を大きく延ばし、ここにしかない価値を創造できました。 開業以来、多くのお客様にお越し頂いていますが、昨今においては温泉だけでなく食事や宴会を楽しむために訪れる方も多く見られるようになりました。これは、業態改革によって新しく現れたニーズであり、サービスクオリティのブラッシュアップがお客様に受け入れられた証であると思います。

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